¿Cómo contactar más rápido a la Coordinadora Nacional de Servicio Profesional Docente?

¿Tienes alguna duda y necesitas contactar a CNSPD?

Existen 2 maneras de contactar a la Coordinadora Nacional de Servicio Profesional Docente.

1° Opción "Mesa de Ayuda"

La primera opción es por medio de su Mesa de Ayuda:

Ventajas:

• Posibilidad de platicar con un asesor.

• Solución de dudas de menor dificultad.

Desventajas:

• Problemas muy específicos generalmente son remitidos a la CNSPD de su entidad.

• El tiempo de espera es mayor, generalmente de 1 hora o más.

• Cada vez que te comuniques para saber el progreso de tu caso es necesario repetir nuevamente tu caso.

2° Opción "Servicio de Tickets"

La segunda opción , la cual recomendamos es por medio de su Servicio de Tickets:

Ventajas:

• Tiempo de respuesta menor.

• Preguntas y respuestas más concisas.

• Mejor seguimiento de tu caso ,dado que queda un registro escrito.

• La solución del problema tiene mayor posibilidad de solucionarse desde el primer contacto

Desventajas:

• Únicamente podrás contactar a tu asesor por medio de su plataforma.

Para ingresar al Servicio de Tickets únicamente debes de abrir la siguiente liga:

http://143.137.111.76/MesaAyuda/index.php

Posteriormente dar clic en "Abrir un nuevo ticket, te recomendamos que seas muy conciso y especifico al momento de crear tu ticket para que tu duda o problema sea resuelto en uno mismo , te anexamos un ejemplo.